Esta Política de Privacidad ha sido compilada para servir mejor a aquellas personas preocupadas por cómo se usa su información de identificación personal, como se describe en la ley de privacidad y seguridad de la información de los EE. UU., información que se puede usar por sí misma o con otra información para identificar, contactar o localizar a una persona individualmente o para identificar a una persona en su contexto. Lea detenidamente nuestra Política de Privacidad para comprender claramente cómo recopilamos, usamos, protegemos y manejamos su información de identificación personal en nuestro sitio web.
¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro sitio web?
Al hacer un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, se le puede solicitar que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de la tarjeta de crédito u otros detalles personales para ayudarlo con su trámite.
¿Cuándo recopilamos información?
Recopilamos información de usted cuando se registra en nuestro sitio, hace un pedido, se suscribe a un boletín informativo, responde una encuesta, completa un formulario, usa Chat en vivo, abre un ticket de soporte o ingresa información en nuestro sitio para brindarnos sus comentarios sobre nuestros productos o servicios.
¿Cómo utilizamos su información?
Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, hace una compra, se registra en nuestro boletín informativo, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza otras características del sitio de las siguientes maneras:
• Para personalizar su experiencia y permitirnos ofrecer el tipo de contenido y ofertas de productos que más le interesan.
• Para mejorar nuestro sitio web a fin de brindarle un mejor servicio.
• Para permitirnos brindarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de servicio al cliente.
• para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio.
• para procesar rápidamente sus transacciones.
• Para solicitar calificaciones y reseñas de servicios o productos
• para realizar un seguimiento con ellos después de la correspondencia (chat en vivo, correo electrónico o consultas telefónicas)
¿Cómo protegemos su información?
Nuestro sitio web se escanea de manera periódica en busca de problemas de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que su visita sea lo más segura posible.
Su información personal está contenida detrás de redes seguras y toda la información personal que usted suministra está encriptada a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL).
Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario ingresa, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal, y todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de puerta de enlace y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.
¿Usamos ‘cookies’?
Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo permite) que permite que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, usamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias en función de la actividad del sitio anterior o actual, lo que nos permite brindarle mejores servicios. También utilizamos cookies para ayudarnos a compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro.
Utilizamos cookies para:
• Ayuda a recordar y procesar los artículos en el carrito de compras.
• Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.
• Compilar datos agregados sobre el tráfico y las interacciones del sitio web para ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. También podemos usar servicios y herramientas de terceros que recogen esta información para nuestro uso.
Puede optar por que su computadora lo advierta cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies a través de la configuración de tu navegador. Como cada navegador es diferente, por favor consulte el Menú de Ayuda del suyo para conocer la forma correcta de modificar sus cookies.
Tenga en cuenta que si desactiva las cookies es posible que algunas de las funciones que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente no funcionen correctamente.
Divulgación a terceros
No vendemos, comercializamos ni transferimos a terceros su información de identificación personal a menos que proporcionemos a los usuarios un aviso previo. Esto no incluye a las empresas de hospedaje de nuestro sitio web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, dirigir nuestro negocio o servir a nuestros usuarios, siempre y cuando esas partes acuerden mantener esta información confidencial. También podemos divulgar información cuando su divulgación sea apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio web o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
Sin embargo, la información de identificación de carácter no personal puede ser proporcionada a otras partes para marketing, publicidad u otros usos.
Enlaces a terceros
Ocasionalmente, a nuestro criterio, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.
Google
Los requisitos de publicidad de Google se pueden resumir en los Principios de Publicidad de Google que se ponen en marcha para proporcionar una experiencia positiva para los usuarios. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
Google, como proveedor externo, utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro sitio. El uso que Google hace de la cookie de DART le permite publicar avisos para nuestros usuarios sobre la base de visitas anteriores a nuestro sitio y otros sitios en Internet. Los usuarios pueden optar por no utilizar el cookie de DART visitando la política de privacidad de Google Ad y Content Network.
Implementamos lo siguiente:
• Información demográfica y de intereses
Nosotros, junto con terceros proveedores como Google, utilizamos cookies de origen (como las cookies de Google Analytics) y de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros para recopilar datos sobre las interacciones de los usuarios con impresiones de anuncios y otras funciones del servicio de anuncios relacionadas con nuestro sitio web.
Optar por excluirse:
Los usuarios pueden establecer preferencias sobre cómo Google se anuncia a través de la página de configuración de anuncios de Google. Alternativamente, puede optar por no participar visitando la página de exclusión de la iniciativa de publicidad en red o usando el complemento de exclusión de Google Analytics.
Ley de protección de privacidad en línea de California
CalOPPA es la primera ley estatal de la nación que exige que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende mucho más allá de California para exigir a cualquier persona o compañía en los Estados Unidos (y posiblemente el mundo) que opere sitios web que recopile información personal identificable de consumidores de California que publique una política de privacidad conspicua en su sitio web que indique exactamente la información que se recopila y aquellos individuos o empresas con quienes se comparte. – Ver más en: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
Según CalOPPA, aceptamos lo siguiente:
Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.
Una vez que se haya creado esta política de privacidad, agregaremos un enlace a ella en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página importante después de ingresar a nuestro sitio web.
Nuestro enlace de Política de privacidad incluye la palabra ‘Privacidad’ y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente.
Se le notificará cualquier cambio en la política de privacidad:
• en nuestra página de política de privacidad
Usted puede cambiar su información personal:
• enviándonos un correo electrónico
• Al iniciar sesión en su cuenta
• Al chatear con nosotros o enviándonos un ticket de soporte
¿Cómo maneja nuestro sitio las señales de No rastrear?
Respetamos las señales de No rastrear y No rastrear, plantamos cookies o usamos publicidad cuando un mecanismo de navegador No rastrear (DNT) está en su lugar.
¿Nuestro sitio permite el seguimiento de comportamiento de terceros?
También es importante tener en cuenta que no permitimos el seguimiento del comportamiento de terceros
COPPA (Ley de protección de la privacidad de los niños en línea)
No comercializamos específicamente a niños menores de 13 años y no permitimos que terceros, incluidas redes publicitarias o complementos, recopilen PII de niños menores de 13 años.
Cuando se trata de la recopilación de información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños (COPPA) pone a los padres en control. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección del consumidor de los Estados Unidos, aplica la Regla COPPA, que detalla lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y seguridad de los niños en línea.
Prácticas de información justas
Los Principios de prácticas justas de información forman la columna vertebral de la ley de privacidad en los Estados Unidos y los conceptos que incluyen han jugado un papel importante en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios Prácticos de Información Justa y cómo deben implementarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.
Para estar en línea con las prácticas de información justas, tomaremos la siguiente medida de respuesta, en caso de que se produzca una violación de los datos:
Le notificaremos por correo electrónico
• dentro de 1 día hábil
Notificaremos a los usuarios a través de la notificación en el sitio
• dentro de 1 día hábil
También aceptamos el Principio de Reparación Individual que exige que las personas tengan derecho a buscar legalmente derechos exigibles contra los recolectores de datos y procesadores que no cumplan con la ley. Este principio requiere no solo que los individuos tengan derechos exigibles contra los usuarios de los datos, sino también que los individuos recurran a los tribunales o agencias gubernamentales para investigar y / o enjuiciar el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.
